Conseils et réponses pour entretenir vos extérieurs
Les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec des réponses concrètes. Si la vôtre n'y est pas, appelez-nous.

Entretien du jardin
Peut-on demander une intervention unique ?
Oui. Une remise au propre ponctuelle est tout à fait possible, sans engagement de suite.
Fournissez-vous le matériel ?
Oui, nous venons avec notre matériel. Vous n'avez rien à prévoir.
Intervenez-vous en l'absence du propriétaire ?
Oui, dès lors que l'accès est prévu et que les consignes sont claires. Nous envoyons des photos après le passage.
Le crédit d'impôt services à la personne s'applique-t-il ?
Nous ne l'annonçons pas tant que notre statut n'est pas confirmé. Posez-nous la question, nous vous répondrons précisément.
Nettoyage et remise en état
Un terrain très envahi est-il traitable ?
Oui. Nous chiffrons selon la surface, la densité, la présence de ronces ou d'arbustes et le volume à sortir.
Peut-on estimer sans visite ?
Souvent oui, avec des photos larges et une surface approximative. Pour les gros volumes, une visite reste préférable.
Que devient la végétation coupée ?
Broyage sur place lorsque c'est possible, sinon évacuation en benne.
Taille de haies
Quelle est la bonne période pour tailler une haie ?
En général hors période de nidification, soit plutôt de la fin de l'été au début du printemps. Une taille légère reste possible à d'autres moments selon l'essence.
Ramassez-vous les déchets de taille ?
Oui : ramassage, puis évacuation ou broyage selon le volume, à préciser au devis.
Intervenez-vous sur de très grands linéaires ?
Oui, en taille mécanisée avec Green Garden Paysage, pour les domaines, campings, entreprises et collectivités.
Élagage et abattage
Intervenez-vous en urgence ?
Nous n'assurons pas d'astreinte 24 h/24. Appelez-nous : nous vous indiquons honnêtement notre délai.
Comment est calculé le prix ?
Selon la hauteur, l'accès, l'environnement proche, l'état de l'arbre et le volume à évacuer. Une visite technique est souvent nécessaire.
Enlevez-vous la souche ?
Oui, le dessouchage mécanique est possible avec Green Garden Paysage, selon l'accès au terrain.
Nettoyage de terrasse
La haute pression abîme-t-elle la terrasse ?
Elle peut fragiliser les joints, la pierre tendre ou le bois. Nous adaptons la pression et le produit au matériau, et n'utilisons la haute pression que lorsque le support le permet.
Combien de temps dure l'intervention ?
Une terrasse courante se traite généralement dans la journée. Cela dépend de la surface, de l'état et de l'accès à l'eau.
Le résultat tient combien de temps ?
Selon l'exposition et l'humidité, le verdissement peut revenir en un à trois ans. Nous vous donnons les bons réflexes pour le retarder.
Nettoyage de façade
Faites-vous du ravalement ?
Non. Nous réalisons du nettoyage de façade, pas de réparation ni de ravalement. Si un enduit est dégradé, nous vous le disons.
Protégez-vous les plantations et les ouvertures ?
Oui, les abords, menuiseries et végétaux sont protégés avant l'intervention.
Utilisez-vous des produits écologiques ?
Nous choisissons le produit le moins agressif possible pour le support. Nous ne revendiquons pas de label sans fiche technique à l'appui.
Entretien de sépulture
Que comprend le tarif à partir de 65 € ?
Le nettoyage courant d'une sépulture simple : retrait des feuilles et végétaux, nettoyage adapté au matériau, rinçage et finitions. Le tarif varie ensuite selon les dimensions, l'état, les ornements, le fleurissement et le déplacement. Nous vous confirmons le prix avant d'intervenir.
Envoyez-vous des photos après l'intervention ?
Oui, systématiquement. Une photo avant et une photo après vous sont envoyées.
Le fleurissement est-il compris ?
Non, il s'ajoute au nettoyage. Nous fournissons et posons la composition selon votre demande et votre budget.
Pouvez-vous intervenir avant une date précise ?
Oui, avant la Toussaint, un anniversaire ou une visite de famille. Prévenez-nous suffisamment tôt, surtout à l'approche du 1er novembre.
Quels produits utilisez-vous ?
Un produit adapté au matériau : granit, pierre naturelle et marbre ne se traitent pas de la même façon. Nous évitons tout ce qui pourrait marquer les inscriptions.
Peut-on programmer plusieurs passages par an ?
Oui, deux à quatre passages annuels sont courants pour les familles éloignées.
Devis, zone et collaboration
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Nous établissons un devis gratuit après un échange, des photos ou une visite selon le chantier. Rien ne démarre sans votre accord écrit.
À quelle fréquence faut-il entretenir un jardin ?
Cela dépend de la surface et des végétaux. Beaucoup de jardins demandent un passage toutes les deux à quatre semaines d'avril à octobre, puis un ou deux passages en hiver. Nous en discutons ensemble.
Évacuez-vous les déchets verts ?
Oui, l'évacuation ou le broyage sur place est possible. Le volume influe sur le prix : nous le chiffrons dans le devis.
Cognac Jardin Création et Green Garden Paysage, c'est la même entreprise ?
Non, ce sont deux entreprises distinctes. Cognac Jardin Création assure l'entretien courant, le nettoyage extérieur et les sépultures ; Green Garden Paysage intervient sur les chantiers techniques. Le devis précise toujours qui réalise la prestation.
Combien coûte un nettoyage de sépulture ?
À partir de 65 €. Le prix final dépend des dimensions, de l'état du monument, du matériau, des ornements, du fleurissement éventuel et du déplacement.
Une question qui n'est pas ici ?
Appelez-nous, ou écrivez : nous vous répondons précisément, même quand la réponse est non.
